Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn
Tại fly98

1 Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

fly98 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và có chất lượng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt mức mục đích sử dụng đã được khai báo.

Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý giao dịch
• Ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (khi cần xác minh KYC)
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc tại Việt Nam

Thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động trên nền tảng
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Cookie)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không thu thập GPS chính xác)
• Nhật ký kỹ thuật (log) phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

fly98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

fly98 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động hoàn toàn (fully automated decision-making) có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người — ngoại trừ các biện pháp kiểm soát gian lận tự động khẩn cấp cần phản ứng ngay lập tức để bảo vệ tài sản của bạn.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fly98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với fly98.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game Casino, Nổ Hũ, Đá Gà có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để quản lý phiên chơi — không bao giờ nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật và hệ thống phòng chống gian lận nhận dữ liệu hành vi ẩn danh hoặc tổng hợp để cải thiện chất lượng dịch vụ và bảo vệ hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, fly98 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu như vậy trừ khi bị cấm về mặt pháp lý.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa với điều kiện tổ chức đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

4 Chính Sách Cookie và Theo Dõi Phiên

fly98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của website. Không có cookie thiết yếu, bạn không thể sử dụng dịch vụ fly98.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website (trang được xem, thời gian phiên, nguồn truy cập) để cải thiện thiết kế và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo (CSRF).

Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng và phân tích. Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

5 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật Tại fly98

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong kiến trúc kỹ thuật của fly98. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fly98 được mã hóa end-to-end, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin trong quá trình truyền.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — fly98 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt xác thực hai lớp qua ứng dụng OTP để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên fly98 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống fly98 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Hạ tầng đám mây bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây với chứng chỉ bảo mật quốc tế, có sao lưu tự động và khả năng phục hồi sau sự cố (disaster recovery).
• Giám sát gian lận 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường chạy liên tục để nhận diện và phản ứng kịp thời với các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản người dùng.

6 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng fly98 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. fly98 cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của fly98 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu trái phép.

7 Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

fly98 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được khai báo, đồng thời tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố và kiểm tra bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Theo thời hạn của từng loại cookie như đã mô tả ở mục 4.

8 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách fly98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được ghi nhận và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn đó.

fly98 cam kết cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại fly98.net/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.